Collection “Serendib Treasures”, les trésors de Serendib détaxés

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Nous vous invitons à prendre connaissance des présentes conditions. En utilisant ce service de pré commande d’articles « duty free » (nommé ci-après Fonctionnalité), vous acceptez d’être lié par les mentions légales « Legal Notice » de SriLankan Airlines et par les conditions d’utilisation suivantes.

SriLankan Airlines Limited (nommé ci-après « SriLankan Airlines ») peut, sans préavis et à tout moment, améliorer et/ou modifier les services, les prix et les produits proposés dans cette Fonctionnalité, tels qu’ils sont décrits dans la Fonctionnalité même, ainsi que dans les présentes Conditions d’utilisation. Ces changements seront publiés sur ce site et dans la Fonctionnalité. L’utilisation répétée de ce site et de cette Fonctionnalité à l’issue de telles modifications constituera votre accord sur les dites modifications.

Ce site Internet et cette Fonctionnalité ont été compilés en toute bonne foi par la compagnie SriLankan Airlines. Aucune déclaration n’est faite et aucune garantie n’est donnée (expressément ou implicitement) en ce qui concerne les produits et les services proposés, l’exhaustivité ou l’exactitude des informations qu’il contient, que le service sera ininterrompu ou sans erreur, ou que toute information est exempte de bogues, virus, vers, chevaux de Troie ou autres composants nuisibles.

Ce site et cette Fonctionnalité peuvent contenir des liens vers des sites Internet exploités par des tierces parties. Ces liens ne sont fournis qu’à des fins de référence et votre utilisation de ces sites peut être soumise aux conditions qui y sont publiées. L’inclusion de liens vers d’autres sites Internet par SriLankan Airlines n’implique pas un aval des matériels qu’ils contiennent et SriLankan Airlines n’accepte aucune responsabilité au titre de leur contenu.

En accédant à ce site et à cette Fonctionnalité vous acceptez que SriLankan Airlines ne saurait être tenue pour responsable de pertes ou dommages de quelque nature que ce soit, directement ou indirectement liés à l’utilisation de ce site et de cette Fonctionnalité, y compris les informations et matériels qu’ils contiennent, d’éventuels ralentissements dans l’accès, ou l’impossibilité d’accéder à ce site ou à cette Fonctionnalité, l’accès à un contenu sur Internet par l’intermédiaire de liens existant sur ce site ou dans cette Fonctionnalité, ou la non disponibilité ou l’usage des produits et services.

Dans les limites maximum permises par la loi, SriLankan Airlines réfute toute garantie implicite concernant les informations, produits et services proposés par l’intermédiaire de cette Fonctionnalité. Les dites informations, produits et services sont proposés « tels quels » et selon disponibilité, sans aucune garantie. Cette exclusion de garantie ne s’étend pas aux garanties des fabricants. Vous avez la possibilité de faire valoir auprès du fabricant la garantie d’un article acheté, selon les garanties du fabricant concerné.

La responsabilité de SriLankan Airlines pour manquement à une condition implicite, ce qui n’est pas exclu, ou son incapacité à fournir des produits ou des services dont la fourniture aurait été proposée par l’intermédiaire de cette Fonctionnalité, se limite à celle de vous informer et à la seule discrétion de SriLankan Airlines, celle de

• Remplacer un produit ou
• Rembourser le montant payé pour un produit ou pour un service

Vous acceptez d’indemniser, de dégager SriLankan Airlines de toute responsabilité et de renoncer à tout droit de poursuite à l’encontre de SriLankan Airlines pour toute réclamation basée sur l’utilisation de ce site ou de cette Fonctionnalité ou relative aux produits ou services achetés par l’intermédiaire de cette Fonctionnalité.

SriLankan Airlines fournit cette fonctionnalité dans le seul but de vous permettre de déterminer la disponibilité de produits et de services proposés et d’initier un échange commercial avec SriLankan Airlines. Cette Fonctionnalité est prévue pour votre usage personnel et sans but commercial. Vous acceptez d’utiliser cette Fonctionnalité uniquement pour effectuer des achats légitimes pour vous-mêmes ou pour une personne pour laquelle vous êtes légalement en droit d’agir dans le cadre des présentes conditions.

Les produits et les services proposés sur ce site et par l’intermédiaire de cette Fonctionnalité peuvent également dépendre de conditions autres, associées aux produits ou matériels. Le détail de ces conditions peut être obtenu auprès de SriLankan Airlines, ou auprès des distributeurs ou fabricants selon le cas.

Les droits sur la propriété intellectuelle du contenu de ce site et de cette Fonctionnalité et les droits sur les marques déposées, les marques de service de SriLankan Airlines et les noms commerciaux, ainsi que ceux de tous produits ou matériels proposés moyennant ce service, appartiennent à SriLankan Airlines, ses concédants ou les propriétaires des produits. Les visuels, marques déposées, marques de services, noms commerciaux, uniformes et logos figurant sur ce site et sur cette Fonctionnalité, sont protégés par les droits d’auteur, le copyright, les droits de marque et les droits sur la propriété intellectuelle et ne peuvent pas être reproduits, utilisés ou assimilées d’une manière quelconque, sans autorisation écrite de leurs propriétaires respectifs. Vous pouvez utiliser le matériel à titre personnel pour un usage non commercial.

L’ensemble des prix communiqués sur cette Fonctionnalité sont des prix détaxés. Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations que nous fournissons en termes de prix et de produits. Il se peut toutefois qu’il existe des erreurs de prix ou des erreurs typographiques. Si le prix d’un produit s’avère inexact, SriLankan Airlines vous contactera pour connaître vos instructions ou, à sa seule discrétion, annuler votre commande après vous en avoir avisé. Votre responsabilité est engagée en ce qui concerne les taxes, les prélèvements, les pénalités ou toute autre charge pouvant être imposée dans votre pays de destination aux achats effectués moyennant la Fonctionnalité.

SriLankan Airlines est en droit de limiter le nombre d’articles achetés par personne et par commande.

Nous nous efforçons de présenter avec précision les coloris et les dimensions des articles présentés sur ce site et par l’intermédiaire de la Fonctionnalité. Toutefois la visualisation fidèle des coloris, des dimensions et des visuels dépendra de votre écran et nous ne pouvons garantir que l’affichage des coloris, des visuels et des dimensions sur votre écran sera fidèle à la réalité.

Cette Fonctionnalité est accessible uniquement aux passagers voyageant sur SriLankan à condition d’être

• âgé de plus de 18 ans
• en possession d’un billet en cours de validité avec une réservation pour voyager à une date à venir.

Pour bénéficier de cette Fonctionnalité, il faut compléter le formulaire Duty Free Pre-Order (Pré commande Duty Free). Les champs obligatoires doivent être tous complétés. Si plus d’informations nous sont nécessaires, nous vous contacterons.

À notre seule discrétion, nous sommes en droit de vérifier l’exactitude des renseignements qui nous sont fournis.

Pour les trajets au départ de Colombo vers toutes nos destinations, une pré commande Duty Free peut être effectuée au plus tard 72 heures avant l’heure prévue de départ du vol au départ de Colombo. Pour les vols dont l'origine est autre que Colombo, la pré commande peut être effectuée au plus tard 120 heures avant le départ.

Une fois la commande acceptée, la facturation de vos achat s’effectue par messagerie électronique en dollars US (US$) par l’intermédiaire de cette Fonctionnalité. Le paiement de la facture s’effectue à bord du vol indiqué pour le retrait sur votre commande auprès de SriLankan Airlines, en espèces, Traveller’s Cheques ou par carte de crédit, en dollars US ou l’équivalent.

Les monnaies acceptées à bord sont les suivantes : dollar australien, dinar de Bahreïn, dollar canadien, euro européen, dollar de Hong Kong, yen japonais, dinar koweïtien, riyal d’Oman, riyal qatari, riyal saoudien, dollar de Singapour, couronne suédoise, franc suisse, dirham des Émirats Arabes Unis, livre sterling, dollar américain, yuan chinois (RMB), ringgit de Malaisie, baht de Thaïlande.

Les cartes de crédit suivantes sont acceptées à bord et sont soumises aux limitations indiquées ci-dessous :

Type de carte	Limite supérieure
Visa	US$ 175.00
Master	US$ 35.00
American Express	US$ 300.00

Vos achats vous seront livrés en personne à bord du vol indiqué pour le retrait sur votre commande.

Une preuve d’identité ou d’autres informations ou documents pertinents pourront vous être demandés avant la remise des articles commandés.

Une commande peut être annulée sous réserve de donner un préavis de 48 heures avant l’heure de départ programmé du vol sélectionné.

Il se peut que SriLankan Airlines soit obligée d’annuler votre commande. Si nous ne pouvons accepter votre commande ou sommes contraints de l’annuler, nous nous efforcerons de vous en aviser au préalable.

Les articles ne peuvent être retournés ou remboursés que dans les cas ici précisés.