想乘坐商務客艙嗎？

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想乘坐商務客艙嗎？

使用條款和條件

定義

“斯里蘭卡航空公司”是指斯里蘭卡航空有限公司和其許可的受讓方和繼承方。

“乘客”，“您”或“您的”是指購買斯里蘭卡航空公司所運營的斯里蘭卡航空公司航班機票的個人。

“升艙”是指從所購票的經濟艙升至商務艙等級的變化。

“升艙優惠”是指從所購票的經濟艙升至商務艙升級所提供的優惠價。

  1. 以下條款和條件將適用於將您購買的斯里蘭卡航空公司航班的經濟艙飛機票升級到經濟艙機票所給予的請求。
  2. 升艙是一種通過乘客在斯裡蘭航空航空公司所購買的由斯里蘭卡航空公司所運營的UL班號航班的經濟艙機票（以下簡稱“機票”）向商務艙轉換的支付變更。
  3. 為了讓乘客能夠享受斯里蘭卡航空公司給出的升艙優惠，他們必須首先購買一張斯里蘭卡航空公司的經濟艙機票。（斯里蘭卡航空公司票號起始於603xxx；注意：該系統可能會接受其他航空公司機票的出價/升艙請求，然而，相關出價將不會繼續進行。使用Flysmiles 里程所購買的機票不符合升艙請求/出價要求。）
  4. 當您向斯里蘭卡航空公司提出預定的升艙請求時，無論是直接和斯里蘭卡航空公司預定或間接通過其他方式預定並向斯里蘭卡航空公司提出升艙請求，該升艙應提供給升艙優惠中所列名之人，且需符合相關條款和條件，才能考慮予以升艙。
  5. 購買機票後，乘客可選擇一次升艙。如果所購買的航空機票符合升艙資格，乘客可通過所提議的價格提交其請求，直到點擊各自的“升艙”連結後啟程前36小時。每段航程應提供升艙服務。
  6. 乘客將會被要求為其升艙或支付詳情填寫優惠價格。乘客填寫並確定資訊後，該乘客的升艙請求將會被記錄。
  7. 乘客可僅為符合所購買機票的每次航班提交一份升艙請求，且乘客必須在進行升艙時，使用指定的信用卡對該優惠價格進行支付。
  8. 斯里蘭卡航空公司可根據自身的判斷，決定是否接受您的升艙優惠，但這並不表示若存在可滿足升艙請求的座位時，任何乘客都可升艙。
  9. 一旦斯里蘭卡航空公司接受您的升艙申請，您所指定的信用卡將會立即進行全額支付，且斯里蘭卡航空公司將會向乘客出具包括您先前航班預定在內，顯示您升級的新機票。所收取的總費用將包括升級所有適用預付稅費（如有的話）。
  10. 接受您升艙請求的消息將會在您登機前35至24小時之間，通過郵件告知您。
  11. 在斯里蘭卡航空公司因為任何原因（除您違反規定外）重新將您安置至另一個斯里蘭卡航空公司航班的情況下，您所提出的與先前預定相關的升艙請求將根據升艙等級的適用性被轉移至新航班。
  12. 一旦斯里蘭卡航空公司接受您的升艙請求，且您所指定的信用卡已經支付，那麼將不會存在退款、貸款或交換等情況；以下情況例外：
    1. 您的升艙請求已經被接受且升艙被取消，及斯里蘭卡航空公司將您重新安置在新的航班但是您先前的航班服務等級，在此情況下，為升艙所支付的金額將會退還至為其升艙所使用指定的信用卡，斯里蘭卡航空公司無需對您承擔其他責任。
    2. 您的升艙請求已被接受且您已被予以升艙，但是由於斯里蘭卡航空公司的原因，您無法坐在服務升級等級的地方，其原因包括但不限於，設備更換、轉接班機延誤所引起的錯過您所升級的轉接班機；但排除您的行為或遺漏，包括但不限於您根據您選擇更換航班或錯過航班。

      任何所批准的退款，應在上述所提到的情況中陳述；所支付的升艙費用將繼續流通。相關退款將限於為該升艙所支付的金額，且銀行相關費用將不會被退還。
  13. 您所購買的先前機票的費用條件，包括但不限於取消政策、變更費用、行李限額及與頻繁飛行英里的自然增長相關仍然未變更或生效，且甚至當您的升艙請求被接受或您已經予以升艙時將會適用的規則。
  14. 根據升艙規定，豪華轎車服務不適用於任何升艙。
  15. 如果乘客在斯里蘭卡航空公司接受其升艙後變更機票，乘客將沒有權利將升艙轉移至另一航班或就升艙費用要求退款。
  16. 斯里蘭卡航空公司保留在沒有任何事先通知的情況下，不定時變更、更改、修正或取消任何或所有相關條款和條件的權利。
作出升艙請求時，則意味著您明確表示您已經閱讀並了解的上述條款和條件且您同意接受相關條款和條件。
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