වංචා වළක්වා ගැනීමට සහ ඔබේ FlySmiLes හැඳුනුම්පත අවදානමට ලක්ව ඇතැයි ඔබ සිතනවා නම් කුමක් කළ යුතු දැයි දැන ගැනීමට මෙම ඉඟි භාවිත කරන්න.
ඔබට විද්යුත් තැපෑලෙන් හෝ දුරකථනයෙන් අමතා ශ්රීලංකන් සමාගමේ යැයි හඟවන කෙනෙකු ඔබේ ගිණුමේ නම සහ මුරපදය ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, එය බොහෝ විට ඔබ වංචාවකට ඉලක්ක වූ අවස්ථාවක් විය හැක.
ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ලබා ගැනීමට වංචාකරුවන් ව්යාජ විද්යුත් තැපැල්, උත්පතන‑දැන්වීම්, පාඨ සහ ක්ෂණික පණිවිඩ, සහ දුරකථන ඇමතුම් ඇතුළුව ඕනෑම ක්රමයක් භාවිත කළ හැක. ඔවුන් ඔබේ FlySmiLes හැඳුනුම්පතේ මුරපදය හෝ ණය පතේ තොරතුරු වැනි පුද්ගලික තොරතුරු දැන ගැනීමට ඔබව රැවටීමට උත්සාහ කරනු ඇත. ඔබට ඔබේ ගිණුම ආරක්ෂා කර ගැනීමට සහ වංචා වළක්වා ගත හැකි ආකාරය පිළිබඳ ප්රයෝජනවත් උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න.
ඔබේ FlySmiLes හැඳුනුම්පත ආරක්ෂා කර ගන්න
ඔබේ FlySmiLes හැඳුනුම්පත, මුරපදය කිසිවිටෙක කිසිවෙකු සමඟ බෙදා නොගන්න. අපගේ වලංගු කිරීමේ ක්රියාවලියේ කොටසක් ලෙස හෝ සහය ලබා දීමේදී ශ්රී ලංකන් සමාගම විසින් කිසිවිටෙක ඔබේ මුරපදය ඉල්ලා නොසිටිනු ඇත. ඔබගේ FlySmiLes හැඳුනුම්පත අවදානමට ලක්ව ඇති බව ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, ඔබේ මුරපදය වහාම වෙනස් කිරීමට අපි ඔබව දිරිමත් කරමු.
ඔබට සැක සහිත දුරකථන ඇමතුමක් හෝ හඬ තැපෑලක් ලැබුණහොත්
ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු සහ මුරපද දැන ගැනීම සඳහා ඔබව රවටා ගැනීමට නීත්යානුකූල සමාගම්වල ආයතනික ලාංඡන සහ ආකෘති අනවසරයෙන් භාවිත කිරීම ඇතුළුව විද්යුත් තැපැල් සහ කෙටි පණිවිඩ පිටපත් කිරීමට වංචාකරුවන් උත්සාහ කරයි. අපි අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට සබැඳි අනුගමනය නොකරන ලෙස හෝ සැක සහිත හෝ අනවශ්ය පණිවිඩවල ඇමුණුම් විවෘත නොකරන ලෙස නිර්දේශ කරමු. ඔබට ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු වෙනස් කිරීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට අවශ්ය නම්, ඍජුවම අප හා සම්බන්ධ වන්න.
විභව තතුබෑම් (phishing) වංචා හඳුනා ගැනීමට පහත සලකුණු ඔබට උපකාර කරනු ඇත:
-
යවන්නාගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය හෝ දුරකථන අංකය යවන්නා අයත් සමාගමේ නමට නොගැළපේ.
-
ඔබේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය හෝ දුරකථන අංකය ඔබ විසින් සමාගමට ලබා දුන් එකට වඩා වෙනස් ය.
-
පණිවිඩය ආරම්භ වන්නේ “ආදරණීය පාරිභෝගිකයා” වැනි සාමාන්ය සුබ පැතුමකිනි. බොහෝ නීත්යානුකූල සමාගම් ඔබ වෙත එවන ඔවුන්ගේ පණිවිඩවල ඔබේ නම ඇතුළත් කරනු ඇත.
-
සබැඳියක් නීත්යානුකූල බව පෙනෙන නමුත් එය ක්ලික් කළ විට ඔබව සමාගමේ වෙබ් අඩවි ලිපිනයට නොගැළපෙන වෙබ් අඩවියක URL එකකට ගෙන යයි.
-
පණිවිඩය ඔබට සමාගමෙන් ලැබී ඇති අනෙකුත් පණිවිඩවලට වඩා සැලකිය යුතු ලෙස වෙනස් බව පෙනේ.
-
පණිවිඩය ණය පතේ විස්තර හෝ ගිණුමේ මුරපදය වැනි පුද්ගලික තොරතුරු ඉල්ලා සිටී.
-
පණිවිඩය තුළ විශේෂ ඉල්ලීමක් නොමැති අතර එහි ඇමුණුමක් අඩංගු වේ.
තතුබෑම් (phishing) උත්සාහයන් සහ වෙනත් සැක සහිත පණිවිඩ ශ්රී ලංකන් වෙත වාර්තා කරන්න
ශ්රීලංකන් සමාගමෙන් යැයි කියන සැක සහිත විද්යුත් තැපෑලක් ගැන වාර්තා කිරීමට, ඔබට එම පණිවිඩය cybersecurity@srilankan.com ඔස්සේ අප වෙත යොමු කළ හැක. කරුණාකර සම්පූර්ණ ශීර්ෂ තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න. මෙම විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ශ්රීලංකන් සමාගම විසින් නිරීක්ෂණය කරනු ලබන අතර, ස්වයංක්රීය‑භාර ගැනීමක් හැරුණු විට ඔබේ පැමිණිල්ලට තනි පුද්ගල පිළිතුරක් නොලැබෙනු ඇත.